21 جمادى الثانية 1446 الموافق الأحد 22 ديسمبر 2024
رئيس التحرير
هاني ابوزيد
رئيس التحرير
هاني ابوزيد

من هنا ورايح مفيش أخطاء حسابية في الفواتير

من هنا ورايح مفيش أخطاء حسابية في الفواتير

PowerIn

إدارة العباسية التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، تضم 67 ألف مشترك.

وزارة الكهرباء طبقت عليها تجربة برنامج الإصدار الموحد منذ 3 أشهر.

بناءً عليه فأن الفاتورة التى يتم تحصيلها بدءا من الشهر الماضى تتم بنظام برنامج الإصدار الموحد.

وده نظام معمول مخصوص للقضاء على الأخطاء الحسابية لفاتورة الاستهلاك

برنامج الإصدار الموحد، ده يتم بالتعاون مع شركة النظم والمعلومات التابعة للوزارة وشركة شعاع.

في الإطار ده الوزارة هتستهدف تعميم البرنامج على جميع شركات التوزيع يوليو المقبل.

كمان الوزارة قالت إن شكاوى المواطنين سواء الخاصة بأخطاء فواتير وغيرها.

انخفضت بنسبة تجاوزت الـ 95% مقارنة بالسنوات الماضية، وده نتيجة تنفيذ الآليات.
واعتبار الشكوى المقدمة من المواطن هى مسئولية رئيس الشركة أولاً.